Hatálybalépés: 2025. szeptember

Utolsó frissítés: 2025. szeptember 29. 

1. Bevezetés

Az Ön magánéletének és személyes adatainak védelme fontos számunkra. Ez az adatvédelmi tájékoztató („Tájékoztató”) ismerteti azokat az adatokat, amelyek közvetlenül vagy közvetve azonosíthatják Önt („Személyes Adatok”), valamint azt, hogy hogyan gyűjtjük, használjuk, osztjuk meg és védjük azokat. A BioLife, mint az egészségügyi szolgáltató, emberi plazmát gyűjt, vizsgál, dolgoz fel és tárol („Szolgáltatások”). A BioLife-fal való kapcsolatfelvételével központjainkon, Weboldalunkon, Alkalmazásunkon és bármely más csatornán keresztül, Ön elfogadja a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóban leírt gyakorlatot. A BioLife Plazma Hungary Kft. a Takeda Pharmaceutical Company Limited (a továbbiakban: „BioLife”, „mi” vagy „minket”) tulajdonában lévő kapcsolt vállalkozás.

A donorkénti regisztráció előtt kérjük, olvassa el a jelen Tájékoztatót (a Felhasználási Feltételekkel együtt), amelyeket bármikor módosíthatunk. Az Adatvédelmi Tájékoztatóban végrehajtott bármely módosítás akkor lép hatályba, amikor a módosított hatálybalépési dátumot feltüntetjük ezen az oldalon. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze a Tájékoztatót az esetleges módosítások miatt.

A BioLife az Ön Személyes Adatait a vonatkozó adatvédelmi és egyéb jogszabályokkal összhangban kezeli, különös tekintettel a következőkre:

 

2. Kik vagyunk

BioLife Plazma Hungary Kft.
Székhely: 1138 Budapest, Népfürdő utca 22
Cégjegyzékszám: 01-09-278783

Weboldal: www.teddmegmost.hu

Telephelyek címei:

 

3. Az általunk kezelt Személyes Adatok

a. Kötelezően megadandó Személyes Adatok

Egyes Személyes Adatok szükségesek Szolgáltatásaink nyújtásához, vagy jogszabályi előírások alapján. Ha Ön nem kívánja megadni ezeket a „kötelezően megadandó személyes adatokat”, úgy előfordulhat, hogy Szolgáltatásaink egészét vagy annak egy részét nem tudja igénybe venni. A kötelezően gyűjtött és kezelt Személyes Adatok a következők:

Kategória Példák Cél
Azonosító adatok Név; születési dátum; cím; nem; társadalombiztosítási azonosító szám (TAJ); személyi igazolvány száma; adóazonosító szám; születési hely; aláírás; anyja leánykori neve; nem magyar állampolgárok esetében: egészségbiztosítási fedezetet igazoló egyenértékű dokumentum; donorszám (a BioLife által létrehozott, és az adott donorhoz rendelt belső azonosítószám) Plazma gyűjtése és feldolgozása
Kapcsolattartási adatok Lakcím (ennek hiányában tartózkodási hely); telefonszám; e-mail cím Plazma gyűjtése és feldolgozása
Egészségügyi adatok Életkor; testsúly; vércsoport; vérnyomás, pulzus, testhőmérséklet; hemoglobin- vagy hematokritszint a vérben; sejtszám és fehérjeszint a vérben; vérében mért trombocita koncentráció; betegségekkel, gyógyszerhasználattal és szexuális viselkedéssel kapcsolatos információ; tetoválások és piercingek dátuma és részletes leírása; ideiglenes kizárási kritériumokkal összefüggő fertőzésekre, terhességre, kisebb műtétekre, fogászati kezelésekre és gyógyszerhasználatra vonatkozó adatok; plazmaadományozások dátumai és összesített száma; adományozásonként és összesen gyűjtött plazma mennyisége, a véradásból való végleges kizárás ténye, oka és kezdő dátuma; az irányadó jogszabályok által előírt vagy egészségügyi személyzetünkkel folytatott interjúk során megadott egyéb egészségügyi adatok Plazma gyűjtése és feldolgozása; adományozásra való alkalmasság

Ön az egészségi állapotára vonatkozó adatait a BioLife képzett, és az irányadó jogszabályoknak megfelelő titoktartási kötelezettség hatálya alatt álló szakembere által lefolytatott személyes interjú keretében bocsátja a BioLife rendelkezésére. Az Ön egészségügyi adatait a BioLife abból a célból kezeli, hogy azonosítsa és kiszűrje az olyan személyeket, akiknél a plazmaadás egészségügyi kockázatot jelenthet saját személyükre nézve vagy mások számára a vérrel átvihető betegségek potenciális átadása révén. Ezen adatok kezelése szükséges annak érdekében, hogy az Adatkezelő, mint egészségügyi szolgáltató meg tudjon felelni az irányadó, a vérplazma gyűjtésére és kapcsolódó tevékenységekre vonatkozó jogszabályi és orvosszakmai kötelezettségeinek, így különösen, de nem kizárólagosan, hogy eleget tudjon tenni az EüM Rendelet rendelkezéseinek.

A fentiek szerinti Személyes Adatok általános gyűjtésén és kezelésén túl a BioLife köteles továbbá a donorokról az egészségügyi állapotuk megőrzése és ellenőrizhetősége, valamint a levett plazma minőségének a biztosítása érdekében nyilvántartást vezetni, az Eüadattv. 16/C. §-ának megfelelően (a továbbiakban „Donációs Regiszter”). Ez a nyilvántartás a következő Személyes adatokat tartalmazza:

A BioLife továbbá, mint egészségügyi szolgáltató, a fertőző betegségek és a járványok megelőzése érdekében szükséges járványügyi intézkedésekről szóló 18/1998. (VI. 3.) NM rendelet 25. §-a, illetve az Eüadattv. alapján köteles nyilvántartást vezetni egyes bejelentésköteles fertőző betegségekről, illetve azok potenciális gyanújáról (a továbbiakban „Fertőző Betegség Nyilvántartás”). E nyilvántartási kötelezettség a következő Személyes Adatokat érinti:

 

b. Opcionálisan gyűjtött Személyes Adatok

A BioLife által gyűjtött egyes Személyes Adatok csupán opcionálisak, és támogathatják Szolgáltatásaink nyújtását, lehetővé tehetik a kommunikációt, vagy egyéb előnyöket biztosíthatnak Önnek. Ilyen opcionálisan gyűjtött Személyes Adatok például a következők:

Kategória Példák Cél
Biometrikus adatok A helyszínen készített arcfotó, a donor külön kifejezett hozzájárulásával; ujjlenyomat hash kód, a donor külön kifejezett hozzájárulásával Plazma gyűjtése és feldolgozása
Ügyfél támogatási információk Demográfiai adatok; megosztott fényképeket; a BioLife Plazma Központok biztonsági videói; ügyfélszolgálati hangfelvételek Ügyfélszolgálat
Hűségpreferenciák Jutalmakkal kapcsolatos választások/preferenciál Hűségprogram lebonyolítása
Kérdőívekkel kapcsolatos információ Elégedettségi felmérések Ügyfél-elégedettség

Az ujjlenyomattal történő azonosítás a BioLife donor regiszter szoftverben található kérdőívek kitöltéséhez szükséges, ezek tekintetében teszi lehetővé az érintettek számára az egyszerű és kényelmes azonosítást. Ez azonban egy teljes mértékben opcionális azonosítási megoldás a donorok számára. Amennyiben nem kíván hozzájárulni az ujjlenyomattal történő azonosításhoz, úgy la BioLife lehetőséget biztosít a kérdőívek papír alapú kitöltésére.

 

c. Automatikusan gyűjtött adatok

A webhelyeink használata során bizonyos Személyes Adatokat automatikusan gyűjthetünk, amennyiben Ön ehhez hozzájárul. Ezek a következők lehetnek:

Kategória Cél
Eszközadatok Weboldalunk használata során automatikusan gyűjthetünk információt az Ön által használt eszközről, beleértve az internetprotokoll (IP) címet, a böngésző típusát és verzióját, az eszköz típusát és nyelv/régió beállításait, a szolgáltatót, valamint a Weboldal és az Alkalmazás funkcióinak megfelelő biztosításához szükséges használati és egyéb adatokat.
Helyinformáció Helyalapú szolgáltatások, például navigáció és távolságszámítás nyújtása, személyre szabott tartalom létrehozása marketing célokra, valamint biztonsági funkcióink fejlesztése az Ön Személyes Adatainak védelme érdekében.
Marketing interakciók Elemzési és marketing célokból gyűjthetünk információt a Weboldalunkon található tartalmakkal és hirdetésekkel kapcsolatos interakcióiról.

 

4. Az adatkezelés jogalapja

Az alábbi táblázat bemutatja, hogy milyen célokból kezeljük az Ön Személyes Adatait, és milyen jogalapok alapján történik ez. Ha Személyes Adatainak kezelésének jogalapjaként jogos érdekkel hivatkozunk, úgy Önnek mindenkor joga van tiltakozni az adatkezelés ellen (lásd a 9. szakaszt, „Az Ön jogai”).

Cél Jogi alap
Plazma gyűjtése és feldolgozása Szerződéses szükségszerűség [GDPR 6. cikk (1) (b)]

Szerződés [GDPR 9. cikk (2) (h)]

Marketingtevékenységek és hűségprogram Hozzájárulás [GDPR 6. cikk (1) (a)]
Helyalapú központjavaslatok Hozzájárulás [GDPR 6. cikk (1) (a)]
Fiók kezelése, donációk ütemezése Szerződéses szükségszerűség [GDPR 6. cikk (1) (b)]

Szerződés [GDPR 9. cikk (2) (h)]

Jogi és biztonsági előírások betartása Jogi kötelezettség [GDPR 6. cikk (1) (c) és (9) (2) (i)]
Emlékeztetők és szolgáltatási értesítések küldése Jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) (f)]

Szerződéses szükségszerűség [GDPR 6. cikk (1) (b)]

Hozzájárulás [GDPR 6. cikk (1) (a)]

Elemzés Jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) (f)]

A plazmaadományozás során gyűjtött Személyes Adatokat névtelen (nem azonosítható), összesített formában is felhasználhatjuk a belső folyamataink javítása, valamint a donorok tevékenységének és adományozásuk általános elemzése céljából.

Felhívjuk figyelmét, hogy nem hozunk olyan döntéseket, amelyek kizárólag automatizált adatkezelésen alapulnak, és amelyek jogi vagy hasonlóan jelentős hatással lennének Önre.

 

5. Személyes Adatok továbbítása harmadik feleknek

A BioLife nem ad el és nem oszt meg Személyes Adatokat harmadik felekkel, kivéve az alábbiakban részletezett jogos üzleti célokat. A Személyes Adatok harmadik felek általi felhasználását és közlését olyan megállapodások szabályozzák, amelyek előírják a Személyes Adatok megfelelő védelmét.

Címzettek Cél
Kapcsolt Vállalkozások Személyes Adatait megoszthatjuk kapcsolt vállalkozásainkkal a jelen Adatvédelmi Tájékoztatónak megfelelő célokból.
Szolgáltatók Harmadik felek kizárólag az általunk megadott utasítások szerint és a jelen Tájékoztatóval összhangban használhatják fel az Ön Személyes Adatait, és tilos azok bármilyen más célra történő felhasználása vagy közzététele. Harmadik feleket és magánszemélyeket vehetünk igénybe a részünkre történő szolgáltatások nyújtására, ideértve az alábbiakat:

·      Adattárolás és -elemzés;

·      Ügyfélszolgálat;

·      Laboratóriumi szolgáltatások;

·      Marketing szolgáltatások;

·      Technológiai szolgáltatások és támogatás (beleértve e-mail- és webtárhely-szolgáltatókat, marketing- és hirdetési technológiai szolgáltatókat, e-mail- és szöveges üzenetküldő szolgáltatókat, valamint mobilalkalmazás-fejlesztőket)

Elemzési és hirdetési partnerek Amikor harmadik fél cookie-kat és egyéb nyomkövető eszközöket használunk, előfordulhat, hogy Személyes Adatait továbbítjuk ezeknek a harmadik fél vállalatoknak, hogy segítsenek nekünk Weboldalunk használatának elemzésében.

 

A BioLife jelenleg az alábbi szolgáltatókat, mint adatfeldolgozókat veszi igénybe a donorok adatainak vonatkozásában:

 

A BioLife fenntartja a jogot a fenti adatfeldolgozók listájának szükség szerinti megváltoztatására, bővítésére azzal, hogy Ön bármikor további tájékoztatást kérhet a BioLife-tól az aktuálisan igénybe vett adatfeldolgozók adatairól.

 

Az Eüadattv. 16/C. § (3) bekezdésével összhangban a BioLife köteles a Donációs Regiszterének az adatait az Országos Vérellátó Szolgálat által működtetett Nemzeti Keresztdonációs és Donorkizárási Regiszter felé továbbítani.

 

Az Eüadattv. 15 § (1) bekezdésével összhangban a BioLife köteles a Fertőző Betegségek Nyilvántartásából adatokat továbbítani az illetékes egészségügyi államigazgatási szerv felé.

 

Ezenkívül Személyes Adatait a következő célokból is továbbíthatjuk:

 

6. Határokon átnyúló adattovábbítás

A jelen Tájékoztatóban ismertetett célok megvalósítása érdekében működésünk során Magyarországon kívüli szolgáltatókat vagy más harmadik feleket vehetünk igénybe. Személyes Adatait a jelen Tájékoztatónak és az irányadó jogszabályoknak megfelelően kezeljük és továbbítjuk, ideértve az Európai Bizottság által jóváhagyott Általános Szerződési Feltételek alkalmazását, amennyiben ez indokolt. Harmadik fél szolgáltatóink szerződésben vállalják, hogy a Személyes Adatokat a jelen Tájékoztatónak és az irányadó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezelik és védik.

7. Adatbiztonság

Ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a kezelt Személyes Adatok megfelelő biztonságának és bizalmasságának a biztosítása érdekében. Ezeket az intézkedéseket rendszeresen felülvizsgáljuk és frissítjük a jogi változásoknak és a technológiai fejlődésnek megfelelően. Az adatokat elektronikus és manuális formában rögzítjük, tároljuk és kezeljük belső irányelveinknek megfelelően, amelyek részletes szabályokat tartalmaznak az adatokhoz való hozzáférés tekintetében is.

8. Megőrzési idő

Intézkedéseket teszünk az Ön Személyes Adatainak törlése érdekében, ha ezek az adatok már nem szükségesek arra a célra, melyre azokat gyűjtötték, kivéve, ha a jogszabály előírja vagy megengedi, hogy ezen adatokat hosszabb ideig megőrizzük. A konkrét megőrzési idő meghatározásakor különböző tényezőket veszünk figyelembe, például az Önnek nyújtott Szolgáltatás típusát, a törvényben előírt kötelező megőrzési időat és az esetleges elévülési időket. A konkrét megőrzési idők többek között a következők:

Adat Időtartam
Donációs nyilvántartások és egészségügyi adatok 30 év az utolsó plazmaadástól számítva
Papír alapú kérdőívek 4-6 hónap a központban, majd archiválás

9. Az Ön jogai

Ön kérhet a Személyes Adataihoz hozzáférést, azok törlését, az adatkezelés korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, valamint gyakorolhatja az adathordozhatósághoz való jogát.

Kérelmének teljesítése érdekében további Személyes Adatokra lehet szükségünk az Ön személyazonosságának ellenőrzése céljából, ennek körében kérhetjük az Ön hatóság által kiadott személyazonosító okmányának a bemutatását. Ha kérelmét meghatalmazott képviselőn keresztül nyújtja be, további információra lehet szükségünk a képviselő meghatalmazásának ellenőrzése céljából. Az irányadó jogszabályok előírhatják vagy megengedhetik, hogy kérelmét elutasítsuk. Ha kérelmét elutasítjuk, a jogi korlátozások keretein belül tájékoztatni fogjuk Önt az elutasítás okáról.

a. Információhoz és hozzáféréshez való jog

Önnek joga van tudni, hogy milyen Személyes Adatokat tárolunk Önről, és jogosult hozzáférni ezekhez az adatokhoz. Információt kaphat a következőkről:

A Személyes Adatok első másolatát ingyenesen biztosítjuk. További másolatokért az adminisztratív költségek alapján ésszerű díjat számíthatunk fel.

 

b. Helyesbítéshez való jog

Ön jogosult kérni a pontatlan Személyes Adatok helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.

 

c. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Írásban kérheti az adatkezelés korlátozását, ha:

 

d. Törléshez való jog

A GDPR által meghatározott feltételek mellett kérheti Személyes Adatainak törlését, például:

Ez a jog bizonyos esetekben korlátozott lehet, többek között, de nem kizárólagosan:

 

e. Adathordozhatósághoz való jog

Kérheti, hogy Személyes Adatait általánosan használt, géppel olvasható formátumban kapja meg, vagy kérheti azok átvitelét egy másik adatkezelőhöz.

E jog gyakorlása nem eredményezi automatikusan az adatok törlését a mi rendszereinkből, kivéve, ha ezt kifejezetten kéri és az jogilag lehetséges.

 

f. Tiltakozás joga

Tiltakozhat Személyes Adatainak kezelése ellen ha az adatkezelés jogos érdekeinken alapul vagy közvetlen üzletszerzés érdekében történik.

 

g. A hozzájárulás visszavonásának joga

Amennyiben Személyes Adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapul, Önnek joga van azt bármikor visszavonni, anélkül, hogy ez befolyásolná a visszavonás előtt történt adatkezelés jogszerűségét.

Ezenkívül bármikor ingyenesen leiratkozhat az információs anyagok és közvetlen kommunikáció fogadásáról, ha e-mailt küld a privacyoffice@takeda.com címre, vagy személyesen felkeresi a BioLife bármelyik telephelyét. Levelet is küldhet postai úton a következő címre:

BioLife Plazma Hungary Kft.

1138 Budapest

Népfürdő utca 22.

 

10. Jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy a jelen Tájékoztatóban leírt jogait megsértették, panaszt nyújthat be hozzánk a jelen Tájékoztató végén található elérhetőségen. Az adatvédelmi jogai gyakorlásáért nem érheti semmiféle hátrányos megkülönböztetés.

Panaszt nyújthat be bármely adatvédelmi hatóságnál is, így Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

A Személyes Adatok kezelésére vonatkozó szabályok megsértése esetén bírósághoz fordulhat. Javasoljuk azonban, hogy először közvetlenül a BioLife-hoz forduljon a probléma mielőbbi megoldása érdekében.

Felhívjuk figyelmét, hogy telefonon csak általános tájékoztatást tudunk nyújtani. Konkrét kérés esetén kérjük, írásban vagy e-mailben nyújtsa be azt, hogy személyazonosságát ellenőrizni tudjuk.

 

11. Kapcsolat

Ha kérdése van a jelen adatvédelmi Tájékoztatóval kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba az adatvédelmi tisztviselőnkkel a Takeda Adatvédelmi Hivatalon keresztül, az alábbi e-mail címen.

E-mail cím: privacyoffice@takeda.com

 

Válaszd ki a központot, ahová jársz

És egyből az adott központ Google oldalára irányítunk át, ahol könnyedén ajánlhatsz minket.

Válaszd ki a központot, ahová jársz

És egyből az adott központ Facebook oldalára irányítunk át, ahol az értékelés adásához nyomj a vélemények gombra.

Első
alkalom

Rendszeres
donor